Syarat & Ketentuan Suarla
Syarat ini berlaku saat Anda memakai Suarla di dipankarajayaputra.com/suarla: membuat profil, membuat akun, atau memesan Laporan Suarla. Suarla dikelola oleh Dipankara Jayaputra. Saat mendaftar akun, Anda menyatakan setuju dengan syarat ini dan Kebijakan Privasi Suarla; syarat yang sama berlaku bila Anda hanya memakai hasil gratis tanpa akun. Bila ada bagian yang kurang jelas, tanyakan dulu lewat halaman kontak.
Apa itu Suarla
Suarla memetakan kecenderungan cara kerja Anda dari bagan Empat Pilar (BaZi), lalu menerjemahkannya ke bahasa kantor: arketipe kerja, cara kerja yang paling alami, dan babak hidup. Suarla adalah alat bantu untuk berefleksi dan merencanakan, bukan jawaban akhir tentang siapa Anda.
Catatan penting. Suarla memetakan kecenderungan berdasarkan konvensi BaZi klasik untuk refleksi diri dan perencanaan — bukan nasihat medis, hukum, keuangan, atau psikologis, dan bukan alat seleksi karyawan.
Hasil gratis
- Hasil gratis (arketipe, elemen, cara kerja, babak hidup, dan kartu bagi) dapat dibuat tanpa akun dan tanpa biaya.
- Hasil hanya sebaik data yang Anda masukkan. Bila jam lahir tidak diketahui, hasil diberi label "perkiraan".
- Masukkan data lahir Anda sendiri. Bila Anda memasukkan data orang lain, pastikan orang itu mengizinkannya.
- Tautan pribadi hasil bersifat rahasia: siapa pun yang memegangnya dapat membuka hasil itu. Untuk berbagi, gunakan kartu bagi yang tidak memuat tanggal lahir.
Usia dan akun
- Suarla hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas.
- Akun memakai email dan sandi. Jaga kerahasiaan sandi Anda; kegiatan lewat akun Anda menjadi tanggung jawab Anda. Bila Anda curiga akun disalahgunakan, ubah sandi lewat "Lupa sandi" dan hubungi kami.
- Akun ini adalah akun situs yang sama dengan BaZi Plotter dan aplikasi Tongshu. Satu akun dapat menyimpan paling banyak 5 profil Suarla.
Laporan Suarla
- Laporan Suarla adalah produk digital sekali beli untuk satu profil: dokumen PDF sekitar 6–8 halaman yang memuat pembacaan lengkap bagan Anda. Bukan langganan dan tidak diperpanjang otomatis.
- Isinya: arketipe kerja selengkapnya, sepuluh peran dalam bagan Anda, tiga babak hidup, tema tahun ini, lima pertanyaan reflektif, dan bagian "Kapan sebaiknya bicara dengan Dipankara".
- Bila data lahir berubah, buat profil baru; Laporan baru dibeli untuk profil baru itu.
- Laporan memuat ajakan untuk mereservasi sesi pribadi dengan Dipankara. Sesi itu layanan terpisah dengan ketentuannya sendiri dan tidak termasuk dalam harga Laporan.
Harga dan pembayaran
- Harga Laporan tertera di halaman pesanan sebelum Anda membuat pesanan, dalam rupiah. Harga yang berlaku adalah yang tertera saat pesanan dibuat.
- Pembayaran hanya lewat transfer bank manual. Setelah pesanan dibuat, halaman pesanan menampilkan rekening tujuan, nominal, dan batas waktu. Rekening tujuan hanya tampil di sana, setelah Anda masuk ke akun; abaikan permintaan transfer ke rekening lain yang mengatasnamakan Suarla.
- Nominal transfer adalah harga ditambah kode unik tiga digit (001–999) yang menandai pesanan Anda. Kode unik ikut dibayarkan, dan nominalnya harus persis supaya kami dapat mencocokkan transfer Anda dengan pesanan.
- Batas waktu transfer adalah 72 jam sejak pesanan dibuat (batas persisnya tertera di halaman pesanan). Pesanan yang sampai batas itu belum Anda tandai "Saya sudah transfer" ditutup otomatis, dan Anda boleh membuat pesanan baru kapan saja. Pesanan yang sudah Anda tandai tetap menunggu pemeriksaan kami. Bila Anda terlanjur transfer sesudah pesanan ditutup, hubungi kami lewat halaman kontak; pesanan masih dapat kami terima.
- Setelah transfer, tekan "Saya sudah transfer". Anda boleh mengunggah bukti transfer (opsional; JPEG atau PNG, maksimal 2 MB).
- Kami memeriksa transfer Anda paling lama 24 jam kerja sejak Anda menekan tombol itu. Bila diterima, Laporan dibuat dan siap diunduh dari akun Anda, dan kami mengirim email pemberitahuan. Bila ditolak, alasannya kami tuliskan di email dan di halaman pesanan.
Pembatalan dan pengembalian dana
- Belum transfer: tidak ada yang perlu dibatalkan. Pesanan ditutup otomatis pada batas waktu.
- Sudah transfer, belum diverifikasi: bila Anda tidak jadi memesan, hubungi kami lewat halaman kontak sebelum Laporan dibuat. Uang yang sudah Anda transfer dapat dikembalikan.
- Pembayaran tidak dapat diverifikasi atau pesanan ditolak (misalnya nominal tidak cocok): uang yang sudah Anda transfer dapat dikembalikan, atau Anda dapat membuat pesanan baru.
- Sesudah Laporan terbit: Laporan adalah produk digital yang langsung dikirim, jadi pengembalian dana hanya dipertimbangkan untuk kasus khusus, misalnya transfer ganda untuk satu pesanan atau Laporan yang tidak dapat Anda buka karena masalah di pihak kami. Dipankara menilainya satu per satu.
- Pengembalian dana dilakukan secara manual oleh pengelola di luar situs; kami menghubungi Anda untuk memastikan rekening tujuannya. Pesanan yang dikembalikan tercatat dengan status "Dikembalikan", dan sesudah itu Anda boleh memesan lagi.
Hak cipta dan pemakaian yang wajar
- Isi Suarla dan Laporan adalah karya Dipankara Jayaputra. Anda boleh memakai Laporan untuk diri sendiri dan membagikan kartu bagi. Menjual, menerbitkan ulang, atau menyalin isinya secara massal memerlukan izin tertulis dari kami.
- Jangan mengganggu atau menyalahgunakan layanan, misalnya mengirim formulir otomatis (spam), mencoba menebak tautan pribadi orang lain, atau mengakses akun orang lain. Akun yang menyalahgunakan layanan dapat kami tutup.
Yang tidak boleh dilakukan dengan hasil Suarla
- Suarla bukan alat seleksi karyawan. Jangan memakainya untuk menyaring pelamar, menilai karyawan, atau memutuskan rekrutmen, promosi, atau pemberhentian orang lain.
- Suarla tidak membuat peringkat antar-orang, dan hasilnya tidak boleh dipakai untuk memeringkat orang.
- Suarla bukan nasihat medis, hukum, keuangan, atau psikologis. Untuk hal-hal itu, temui profesional yang berwenang.
- Suarla tidak memberi tahu apa yang akan terjadi dan tidak menjanjikan hasil tertentu. Keputusan yang Anda ambil, dan akibatnya, tetap milik Anda.
Ketersediaan layanan
Kami berusaha menjaga Suarla tetap tersedia, tetapi layanan dapat terhenti untuk pemeliharaan atau berubah. Bila kami menghentikan Laporan sebelum pesanan yang sudah Anda bayar terpenuhi, uang Anda dikembalikan.
Tanggung jawab
Suarla adalah alat bantu refleksi. Keputusan yang Anda ambil berdasarkan hasilnya menjadi tanggung jawab Anda. Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari keputusan tersebut. Ketentuan ini tidak mengurangi hak Anda sebagai konsumen menurut hukum yang berlaku.
Penghapusan akun dan data
Anda dapat menghapus profil, data Suarla, atau seluruh akun kapan saja; langkahnya ada di halaman Hapus Akun dan Data.
Perubahan syarat
Syarat ini dapat diperbarui. Versi terbaru selalu ada di halaman ini, dan perubahan penting kami sampaikan lewat email akun Anda. Perubahan berlaku sejak diterbitkan; pesanan yang sudah dibuat tetap mengikuti syarat saat pesanan itu dibuat.
Hukum yang berlaku dan kontak
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Bila ada keberatan, hubungi kami lewat halaman kontak lebih dulu; kami berusaha menyelesaikannya secara musyawarah.
Versi Oktober 2026